近日，由《亚洲银行家》主办的2016年度“卓越零售银行金融服务”评选中，中信银行凭借在零售金融服务领域的优异表现和良好的市场美誉度，获得“中国最佳进步零售银行奖”。2015年中信银行零售银行全面推进二次转型，着力打造“中信红”综合营销体系，全面升级“出国金融”产品和服务体系，发布了国内首个《出国留学中介评价指数白皮书》，零售业务品牌美誉度进一步提高。截至2015年底，个人客户数量达5797.92万人，比上年末增长16.18%；个人存款余额4655.35亿元，比上年末增长2.53%；个人贷款余额6497.64亿元，比上年末增长20.66%。

国际权威财经媒体《亚洲银行家》杂志每年举办的“卓越零售银行金融服务”大奖评选，对 42个国家、总计超过 650 家银行机构进行评估，由于其严格、公正、透明的评选过程，在消费金融领域具较高的权威性。中信银行自2006年第一次荣获《亚洲银行家》杂志颁发的“战略及执行卓越奖”以来，已先后获得获“最佳客户关系管理银行”、等奖项。