随着新站综合实验区、肥东县部分区域的房屋登记调整到瑶海房屋办证交易中心办理以来，业务量不断增加，特别是2015年初，合肥市房产局为方便群众办理房屋登记，将整个新站综合实验区域内的房屋所有权转移登记划转到中心办理，其中存量房（二手房）交易显得异常活跃。目前，瑶海中心房屋登记范围达到274平方公里。

为保质保量做好存量房登记，中心在人员相对少的情况下，结合朝九晚五工作时间，不定期实行下班后“延时一小时服务”的便民举措。主要办理存量房所有权转移登记。根据每天群众的申请、取号户数以及下班前一小时的业务办理进度酌情把握“延时一小时服务”时间，并根据“延时一小时服务”工作量安排人员办理。4月17日“延时一小时服务”推行当天，办理存量房等所有权转移登记20户，不仅提高了工作效能，更体现了从实际出发谋划工作的负责态度，同时得到了群众认可。

近年来，作为荣获“全国青年文明号”的窗口单位，中心在贯彻群众路线、密切联系群众方面有了一些具体的做法。如：咨询窗口每天提前10分钟到岗负责咨询和取号，并印刷各类房屋登记指南放置在咨询窗口。又如：中心在2014年初公开向社会承诺房屋登记“预约上门服务”，服务对象主要是老人、残疾人、住院病人及行动不便的特殊群体。

目前，瑶海房屋办证交易中心正在努力建设窗口单位向科学化、规范化、法制化的根本转变和运行机制，做到权责一致、执行顺畅。实现运行机制和管理方式向规范有序、公开透明、便民高效的根本转变，为建设人民满意的窗口单位打好基础。