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“3·15”为何成网站的骗钱工具
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3上一篇  下一篇4 2012年3月16日 放大 缩小 默认        
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“3·15”为何成网站的骗钱工具

瞿方业
 

3·15,对消费者来说是节日,对一些企业来说是难关。一些非法网站看到消费者期待维权、企业害怕被曝光这一特殊市场,翻手套取消费者投诉信息,覆手转向企业收费删帖,将“3·15”变成“发财节”。记者调查,仅北京非法“3·15”网站就有数百家,这些网站泛滥、暴利的背后折射正规维权渠道的不畅。在这个“3·15”背后的江湖中,消费者从头到尾都是被利用的。(3月15日《新京报》)

网站为何能一再“敲诈”得呈呢?关键是一些企业“自己并不干净”。如此一来,3·15就是它们的磨难日,每到这一天就很紧张,怕被媒体盯住,稍有风吹草动就愿意花钱消灾。黑网站就是利用了这种心理。可见,删帖赚钱就是个黑吃黑的生态链,在这个关系谱系中,有企业、消费者、网站、监管者,而执法者监管不到位,是这个生态链存在的关键,正如有人戏言的那样,“李逵在睡觉,李鬼就当道”。消费者受到不合格商品侵害,维权无望,只好向媒体投诉,企业担心会被更多媒体关注,只好花钱公关。要让“3·15消费者之声”不再成骗子谋利的工具,监管者还得担起责任来,用严格的执法督促企业自律,如果监管总是缺位,推诿总是存在,黑网站以删帖谋利的行为就不会绝迹。

 
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