市场报讯(记者 周德胤) 昨日本报“3·15维权热线”持续火热,投诉内容包括各个方面,不仅涉及食品、日用品、家用电器、手机数码产品,还涉及商品房交易以及个别大商场返券打折存在欺诈等问题。
省城赵女士拨打热线反映称,春节期间有朋友给她家送了一些山东省某公司生产的袋装牛肉,但2月底她母亲将这些牛肉带到办公室和同事们分享时,结果办公室里五六个同事均出现了上吐下泻的症状。当他们找到销售公司时,对方不但不承认是他们的食品有问题,而且态度也很恶劣。
省消协早在2月份就已通过消协义务调查员对省内一些大型商场卖场进行过暗访,有关媒体也对一些违规变相降价、打折、返券等问题进行报道,但仍然有商场“顶风作案”。昨天,省城吴女士拨打维权热线反映,她到一家大商场购物,商场打出“购1000元送100元”的打折返券活动,但却有时间限制,不仅1个月不到就过期了,顾客也不知道具体操作规则,让人有种被欺骗的感觉。
消协人士点评:消费者在购买商品时,一定要保存好购物发票,对一些问题商品应及时向商家反映,有利于问题的解决。如果商场打折返券存在违规问题,可以向消协和工商部门反映,以便职能部门及时进行查处,维护广大消费者的权益。
如果你在消费过程中遇到纠纷和不公正待遇,欢迎拨打本报与省、市消协联合开通的“3·15维权投诉”热线0551-2620110。