星报讯 “小区路面现在高低不平，什么时候能换成柏油路面就好了！”听着嘉山小区居民翟书保的诉求，政协委员杨俊武和穆饶明认真记录下来，并表示会向有关单位尽快反映，争取早点列入老旧小区整治的范围内。近日，记者随安徽省“政协江淮行”采访团走进合肥市瑶海区嘉山路街道三角线社区，看到协商议事厅内，居民和政协委员们正在讨论小区的环境整治问题。

“环境卫生差，牛皮癣满天飞、飞线充电现象严重，停车难、晚上出行不方便、没有监控缺少安全感……在改造之前，居民们提起嘉山小区都会摇头。如何治理好嘉山小区？我们把这个议题上报到政协协商议事厅。经多方联动、政协委员参与协商，小区修建了新的充电式电瓶车棚，从根本上解决了‘飞线充电’难题；把小区内路灯和楼道内灯修好，让小区亮了起来，还为小区楼道安装监控；通过在车位上协商门牌号的形式，让小区内停车规范有序。”社区党委书记、居委会主任徐李丽说道。

近年来，瑶海区政协探索建立“有事‘瑶’商量”社区协商议事平台，其中，三角线社区协 商议事厅按照“议大事、抓重点、办实事、求实效”的工作思路，联合各方力量，最终实现服务居民，帮助解决居民最急难愁盼的问题。2023年，通过政协协商，有效衔接资源，推动嘉山小区非机动车棚成功改造、国信嘉园“危墙”变“靓墙”，解决三无小区省客宿舍电瓶车停车难等大大小小15件居民关心、关切的问题，参与各类志愿服务活动20场。

徐李丽介绍，三角线社区政协协商议事厅有三大特色,一是打造一支协商专家团队，帮助链接多方资源，聚集各方的智慧和力量，共同协助解决基层治理过程中遇到问题和难题，在小区治理方面发挥了很大的作用。二是整合多方资源，现有一批由政协委员牵线引进的15家共建单位。三是推行“五步议事工作法”，分为委员“问事”、明确“何事”、定期“说事”、为民“解事”和民主“监事”等。

据悉，目前合肥市政协已建成社区协商议事厅366个，实现全市乡镇街道全覆盖，社区村居有试点，累计开展协商议事活动775场次，推动解决1300多项群众身边的“关键小事”，实现大家的事商量办、公共的事公开办。开展线上协商议事厅活动37场，吸引超47万名群众参与讨论。