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践行金融知识普及 助力防诈知识传播
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3上一篇  下一篇4 2021年10月28日 放大 缩小 默认        
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践行金融知识普及 助力防诈知识传播
——民生银行合肥分行开展特色金融知识普及月宣教活动
■ 龚尔生
 

为持续加强金融消费者保护,助力提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,推动金融教育工作向更大范围、更深层次发展,中国民生银行合肥分行组织开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”主题金融知识宣传活动,多措并举扩大宣传的广度和深度,积极履行金融机构宣教义务,助力金融消费者树牢风险防范意识。

以客户为中心,线上、线下打造宣教“生态圈”

统筹部署。为保障本次活动向好向实发展,确保活动广覆盖、出实效。民生银行合肥分行高度重视,成立了以分行行长为组长、消费者权益保护工作分管行长为副组长的活动领导小组统筹此次活动。特别是在活动准备阶段,该行因地制宜,组织一线人员集思广益,针对各营业网点服务的主要客户群体分类研讨,“一行一策”探索制定特色宣传方案。

立足厅堂。民生银行工作人员充分利用网点厅堂,通过摆放宣传手册、张贴宣传海报、发放宣传折页、设立咨询卡台、在厅堂LED屏幕循环播放主题宣传标语等,向消费者宣传和讲解基础金融知识,扩大宣传面。在厅堂开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”主题沙龙宣传活动,以趣味形式强化宣传效果。

线上推广。民生银行合肥分行在微信公众号同步发布“警惕校园贷款 倡导理性消费”“2021金融网络安全知识手册”“金融知识普及月 金融知识进万家 民生银行合肥分行消保在行动”等多篇宣传知识和文章,通过微信公众号提示客户了解金融知识,树立科学消费理念,并提高警惕,保护好个人信息,防范电信网络诈骗。

覆盖重点人群,多措并举普及金融知识

联动社区。民生银行合肥分行充分利用社区支行服务优势,联动物业、社居委、老年大学等机构组织的协助开展了多场“走进社区,普及金融知识”的活动。活动侧重小区的老年群体,重点覆盖“一老一小”中的“一老”,开办兴趣班,切实普及人民币、支付结算和存款保险制度等与日常生活紧密相关的基础金融知识。帮助老年消费群体学习养老理财规划,介绍取款知识普及电子支付工具使用技巧等。

走进校园。聚焦校园贷、假币知识、征信知识、电信诈骗、反洗钱等校园金融风险高发类型,民生银行合肥分行针对学生群体没有固定收入、风险防范意识较弱等特点,制作“资助诚信教育,共建诚信校园”主题视频,通过课堂播放形式,运用通俗易懂的宣教方式及语言为同学们揭示为何远离校园贷、防范网络电信诈骗的方法等,帮扶在校学生保持良好的信用记录等方面,倡导提升征信意识。

深入企业。民生银行合肥分行工作人员主动走进企业,与企业员工面对面,普及防范非法集资、个人信息保护、支付安全等金融知识,向企业员工提示个人消费贷款业务的注意事项和逾期后果,提示虚假宣传的消费贷款产品和服务带来的金融风险。进一步畅通了银企对接渠道,助力加强企业员工对基础金融知识及银行新政策的了解,有效引导社会公众理性消费,爱护个人信用,提升识别、自觉远离非法借贷活动的能力。

服务大众,情系民生。民生银行合肥分行将继续坚持以客户为中心”的发展理念,在各项工作中充分发挥特色和优势,进一步助力金融消费者熟悉金融知识,提升防诈技能,为维护区域金融稳定持续贡献力量。

 
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