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电视开机广告,莫成生活中的“牛皮癣”
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3上一篇  下一篇4 2020年7月9日 放大 缩小 默认        
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电视开机广告,莫成生活中的“牛皮癣”

□ 汪昌莲
 

为什么智能电视开机就有广告?这些广告从哪儿来?凭什么硬闯进观众的视线?为什么还关不掉?现在,不少购买了智能电视的消费者都有这种疑惑。伴随智能电视走进千家万户,长短不一、预先植入、无法“一键关闭”的开机广告问题日益成为困扰广大消费者的痛点。(7月8日央广网)

智能家电已成为时下热门话题,智能化成为家电产业未来发展的重要方向之一。公开的数据显示,到2020年整个智能大屏,特别是OTT这一块的运营价值会达到600亿。智能电视的普及,让随意点播视频、回放都不再是难事,大部分电视用户购买智能电视,也就是为了方便点播节目。然而,打开任何一台智能电视,都会有短则几十秒、长达几分钟的广告,并且不能跳过、不能关闭、不能快进。

事实上,开机广告是近年来随互联网电视发展而出现的新商业形式,在销售电视硬件不赚钱的背景下,开机广告成为当下电视厂商重要的利润来源。部分互联网公司,为了抢占电视市场,依靠低价吸引消费者购买,通过开机广告、或者提供其他增值服务来盈利,带来的结果却是,整个行业的利润率越来越薄。

问题是,互联网广告,不能够强制消费者收看。智能电视的开机广告,属于《广告法》第44条规定的互联网广告范畴。在使用互联网服务时,广告页面自动弹出,应该标有显著标识,确保可一键关闭。不能强制用户观看开机广告。

可见,不能让开机广告,沦为生活中的“牛皮癣”。首先,既然强制消费者收看开机广告,是一种违法行为,有关部门就不能放任不管,应出台针对性规定,从源头上清除这种影响生活品质的“牛皮癣”。同时,电视企业应主动摒弃开机广告商业模式,在产品功能和售后服务等方面,获得消费者认同,回归硬件盈利的商业模式。退一步讲,即便电视企业仍然自带开机广告,但应该给消费者知情权和选择权,让消费者能够自主设置是否观看开机广告,不能强制用户收看。这就要求,互联网电视如果植入开机广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。同时,如果有的用户确实不需要开机广告,可通过售后服务,维修人员上门直接取消开机广告。

 
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