2018年4月8日，太平财险六安中支接到霍山县诸佛庵镇大干涧村扶贫专干报案电话，称当地一名贫困户王某（化名）因意外摔倒造成头部受伤不治身亡。六安中支立即安排专人前往现场查勘，同时耐心安抚痛失亲人的家属，并向其细致解释理赔流程，协助收集理赔材料。

王某是霍山县登记在册的贫困户，家中唯一的顶梁柱，其女因行动不便基本丧失劳动能力，家中一贫如洗，资金救助迫在眉睫。该司启动快速理赔通道，于5月15日将8万元理赔款送到王某家属手中。王某一家对公司高效、专业和周到的服务感激不已，专程登门致谢并赠予绣有“保险扶贫、患难真情”的锦旗。

保险扶贫，太平在行动！截至目前，六安中支承保的霍山贫困户无忧团体意外险已累计处理报案近300件，已支出赔款100余万元，仍有约200万元正在办理中。今后，太平财险安徽分公司将继续以实际工作真正践行精准扶贫，以实际行动真正体现央企责任担当，以走近身边的真诚服务传播太平的浓浓温情。