去4S店购车，交了5000元的预付款后，准备提车时，却被4S店工作人员告知，必须在店内购买商业保险，还要支付车辆安全检测费和出库费500元。“难道出厂的新车都不是合格产品，还需要4S店重新检测？”对此，购车人苏先生提出疑问。17日下午，在市场星报、安徽财经网记者的协调下，该4S店答应免除相关费用。

提新车需支付“出库费”？

17日上午，合肥市民苏先生向记者反映，他于9月14日在包河区哈尔滨路附近安徽京瑞汽车销售店看中一款北汽绅宝D50的新车。交了5000元的预付款，双方约定17日去提车。不料，昨日上午，苏先生去4S店提车时，却遭遇“霸王条款”。

“要提车的话，必须要在该4S店购买商业保险，同时，还要支付车辆安全检测费和出库费，两项合计共500元的费用。”苏先生称，4S店销售人员表示，合同里面有类似约定，但却是手写在合同文件两行文字之间，他在签订协议的时候，当时没注意，所以并不知情。

遇类似情况多达30多人

苏先生告诉记者，他购买的是新车，为何还要支付车辆安全检测费，难不成出厂的时候不检测，还要到4S店来重新检测，这些问题让他一头雾水。“4S店内的工作人员称，如果不在店内购买商业保险，即使支付了车钱，也不能提车；还有之前交付的预付款也不能退。”

苏先生称，在同该4S店交涉中，他获悉，类似的情况不止他一人，还有30多位。“现在大家都委托我出面，同4S店协调，大家的想法就是想把不合理的费用免除，要不，就退还预付款。”苏先生说。

记者协调4S店免除相关费用

17日下午，记者电话联系安徽京瑞汽车销售店一位姓史的部门经理，史经理称，苏先生正在和店里的负责人协商，目前已经提车了。当记者问及出库费和必须在4S店买保险的事时，史经理称自己正在忙，暂时不能回答记者的问题。

随后，记者电话联系了苏先生。电话中，苏先生称，“我已经同4S店达成协议，车辆安全检测费和出库费的500元费用已经免除了，商业保险也不再强求在4S店购买，总车款也优惠了200元，相关手续已经办好，准备提新车回家了。”

消协：签合同前条款要看清楚

安徽京瑞汽车销售店是否涉嫌“霸王条款”？合肥消协一位工作人员称，该4S店要求消费者必须要在店内买保险，这无疑是对消费者不公平的，有“霸王条款”嫌疑。如今购买商业保险全部是自愿的，4S店大多会给在本店购买保险的顾客在购车价格上一定优惠，多给顾客一些选择权。

车辆合格检是4S店对车辆售出时对汽车的全面检查，是否在出厂之后或在运输途中出现问题。检测费用应该是算在车价内的，不能额外要求顾客支付。4S店要求消费者支付“出库费”，这需要店里解释清楚出什么库，可以提供给消费者什么服务。

同时，该工作人员也给消费者提出建议：在合同签订之前，一定要看清楚条款项目，尤其是手工添加的，不能轻易签订。如果有疑问，可以向对方问清楚，也可以到有关部门询问专业人员。