凤凰告别“免费时代” 游客商户齐声抗议
建行安徽省分行消费者权益保护工作开展情况侧记
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凤凰告别“免费时代” 游客商户齐声抗议

湖南湘西凤凰古城美景
 

从昨天起,过去一直免费进出的国家级历史文化名城——湖南凤凰古城开始实行148元的门票价,“免费游凤凰”的时代从此成为历史。对此,游客、商户齐声抗议。而凤凰古城收费深层原因,可能与政府资金存在缺口有很大关系。

游客不满:路过也要收费吗?

昨天的凤凰古城广场,到处张贴着新门票价格的相关规定,一位拖着行李箱的游客站在古城售票处表示不满。该游客说:“难道我们从里面走路也要收费吗?我们又没有说要逛景区。”

不仅仅是每年600多万名游客,就连生活在古城核心区的当地居民也受到了影响。古城社区书记告诉记者,因为部分居民还没有来得及办理进出古城的通行证,昨天的门票新政给老百姓的出行带来了一些麻烦。

古城社区书记说:“在凤凰经商的外地人,马上去办居住证。如果不办下来,你出去买菜,就要在这里花148块钱。”

商户抱怨:生意冷冷清清

蜡染工艺品是凤凰古城的标志性旅游纪念品。一家蜡染店的老板向记者透露,因为进入古城就要收费,昨天的游客比以前少了许多,生意也冷冷清清。

该老板说:“人少很多,主要原因就是票的问题。你看我在这里坐了半天没有一个人进来,平常不是这样的。”

在昨天以前,凤凰古城风景名胜区一直免费开放,只有参观古城内的9处景点才购买148元的套票。但是从昨天开始,每个踏进古城的游客,不管是否参观景点,都将收取148元的门票。

深层原因:政府的资金缺口

古城旅游开发公司在2001年,买断了凤凰古城内5个景点(区)50年的开发经营权。后来,古城里陆续开发的4个景点也加入了古城公司,9个景点一起收票148元。据介绍,收的148元门票中,约30%作为税金和经营权转让费交给政府。但专门用于古城保护和旅游配套的钱,是“0”。

有关人员解释,凤凰古城开发旅游没经验,当初没意识到这个问题,直到需要用这些钱时,才发现经费缺口。“比如夜景亮化,古城公司只负责他的景点,政府去年投了1000多万搞其他的亮化。还有古城内所有挂牌保护的明清老宅,有300多栋,这是很大一笔维修费。”

他们最开始想到的不是从门票上做文章。2011年5月5日,湖南省物价局答复《关于开征凤凰古城维护费的请示》中提及:“向酒店、餐饮、照相、商店、交通等服务业开征古城维护费不符合优化经济发展环境的政策要求。”

县政府对涉旅行业征收古维费的路走不通。不过,在此次答复中,当地政府找到了另外一条路:“通过加强古城景区门票管理,减少跑漏,增加门票收入。从凤凰古城公司相应增加的门票收入中,适当扩大资源有偿使用费等政府份额作为古城维护资金。”

优惠措施:减少调整带来影响

据古城旅游开发公司董事长叶文智统计,来凤凰不去看9景的人数达到了70%。

“那些“黑导”,就是利用古城免费,不正规买票,或者收了游客148元的9景门票,不让游客参观景点,在古城转一圈,然后带去外面不正规的只要几块钱的苗寨搞乡村游,其他的钱他们自己赚了。”凤凰县旅游局长任真君说,他们此举统一进古城收票,让那些黑导、野导没有任何利润空间,从而杜绝坑骗游客现象。

新的门票方案公布后惹来争议,一些评论指出消费者的选择权被剥夺,这无异于一种强制消费和变相涨价。为了减少调整带来的影响,凤凰县政府也推出了“优惠措施”:门票有效期原则上为3天;同一游客一年以内重复来凤凰旅游凭本人证件无须重复购票;购票达到三次者终身免票。

据了解,有“中国最美的小城”之称的凤凰县,游客从2001年的57万人次增长到2012年的690万人次。目前旅游产业已经成为凤凰县的主导产业。  综合《潇湘晨报》

 
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