“接听市民的热线让我很受启发，感触很多，我们会争取将市民的心声传递到两会上去。”昨天上午，省人大代表、省国土厅教授级高工李益湘和省人大代表、安徽中澳科技职业学院图书馆副馆长、大学生心理健康教育中心主任桑士群，受邀来到本报接听“我给省长捎句话”热线。经过一个多小时的直接交流后，代表纷纷表示，接听市民来电让他们真正接触到民意，可以使他们参政议政更具有针对性。

违章建筑

必须刹住违法违建之风

查违的力度赶不上抢建的进度，尽管合肥市对违建保持高度的戒备状态，但漏网之鱼仍让人忧心。

昨日上午，77岁的空巢老人兰永霞向省人大代表桑士群反映，目前她居住在合肥市瑶海区凯旋大院10栋103室，在她家周围有一处违章建筑，2004年经法院判决为违章建筑，可是近十年时间过去了，该违章建筑仍未被拆除。

“每逢阴雨天，家就会出现水漫金山的情况。违建问题不难解决，关键取决于查违部门的态度和力度。”电话里，兰奶奶哭泣不止……

听到兰奶奶这般高龄的空巢老人饱受其害，桑代表的心疼了好一阵。桑士群表示，“如果真是这样，我会把兰奶奶反映的违建问题带上两会，请有关部门的负责人予以回复、处理。”

管网老化

自来水管老化亟待更新

有市民提出，有关部门应该关注一些老旧小区，对老化的地下水管进行统一更新，保证居民日常饮用水安全。

“现在很多老人都住在老旧小区内，因为怀旧等原因，舍不得搬家。但经常会发生地下水管老化导致的阻塞，搞得子女不放心，经常来回跑。”昨日上午，署名“二子开店”的QQ网友在线与省人大代表交流时表示，城市更新“穿衣戴帽”工程对一些小区外墙进行翻新，但是却忽略了小区地下自来水管的更新维护。

“二子开店”坦言，父母所在小区的房龄已有15年了，经常会担心水管破裂之类问题。其建议，应该对全市的小区地下水管进行详细的调研，及时更换老化的地下自来水管，保证居民的日常饮用水安全。

针对这一提议，李益湘代表回应，小区居民的自来水安全关乎民生，会及时把市民的建议转给有关部门，共同促进居民的饮用水安全。

医保联网

实现跨统筹区联网尚有难度

医保、社保不能跨省使用，也是市民关注的热点。

“没有统一的控制网络，让老百姓有点吃不消啊！尤其是我们老年人”。市民张先生说，他在外地退休后，到合肥的女儿家养老，可医保卡就不能用了，生病后报销都要回老家。他建议医保、社保能早日实现全国联网。此外，安徽财经网的网友也有不少关注此问题。

对此，李益湘代表回复说，目前医保、社保关系跨省转移执行过程很难。因各省市保障水平不同，实现跨统筹区联网尚有一定难度。据了解，相关部门对这一问题已在努力。

中小学教育

繁重作业让孩子累，家长也累

接听热线的同时，安徽财经网也同步直播，广大网友通过网络向两位省人大代表抛出问题。

其中，网友“小心小心” 要和代表们交流一下中小学的教育问题。

“素质教育喊了这么多年，但我觉得现在孩子比我们那个时候还辛苦。我家小孩今年才上小学一年级，每天晚上作业都要写到8点，校讯通作业短信不停地轰炸到家长的手机里，现在期末考试要到了，我们家的气氛比当年我参加高考前还要紧张，孩子累，家长也累”。

据其介绍，作业不仅繁重，而且很多题目都超出了该年龄段的孩子理解能力。此外，很多同事、朋友也反映，初中生“负担”更重，每天作业要写到夜里11点。

对于网友提出的中小学的教育问题，省人大代表李益湘、桑士群都表示会关注，进行合理调研后，届时会将相关情况带上两会。

花絮

提前半小时开始还要推迟30分钟结束

昨日上午8点，当工作人员走进直播间进行准备工作时，电话就接连不断响起。工作人员不得不放下手中的活，专门接听电话。

当日9：37，桑士群一进入直播间，已经打了三次电话的王先生，正巧再次打进热线。桑士群顾不上与工作人员寒暄 ，就直接接听热线。“你们就是百姓的亲人，一定要帮我们转达意见。”电话中张女士热切希望桑士群帮帮她们解决养老问题。

原定11点结束的热线接听，被热心的读者一再推迟到11点半才勉强结束。

中午12点，81岁的陈奶奶专程打进星报热线，感谢星报开通了“我给省长捎句话”。陈奶奶说，自己是一家企业老职工，现在退休在家，收入较低，但是也没处说。现在星报开通了热线，就是不能提高收入，能说给省人大代表听听，心里也非常高兴。