如何补办房产证

市民张女士来电：我的房产证丢了，请问如何补办？

记者马冰璐整理答复：合肥市房产局的工作人员表示，房产证遗失补办需要准备下列资料：1、档案馆出具的房屋权属状况证明书； 2、在报纸上刊登的房产证遗失声明； 3、个人补办房产证的申请； 4、房屋平面图； 5、权利人身份证。房屋权利人应持上述申请材料至原房产证的发证窗口办理补证手续。

房产契税标准是多少

市民胡先生来电：合肥市现在的房产契税征收标准是多少？

记者马冰璐整理答复：合肥市财政局的工作人员说，如果是家庭唯一住房，90及90平米以下，收1%税率；90（不含）～144平米，收2%税率；144（不含）平米以上收4%税率。非家庭唯一住房及非住房一律收4%税率。

公贷提前还款如何办理

市民熊女士来电：公积金贷款提前还款如何办理？

记者马冰璐整理答复：合肥市公积金管理中心的工作人员介绍说，提前还款直接到还款银行预约即可，不需要通过该中心办理。

身份证遗失如何办护照

杨女士问：身份证遗失要2个月才领新证，因工作单位派我出国，如何办理护照？

记者范竹标整理答复：合肥市出入境管理部门表示，在居民身份证领取、换领、补领期间，可以提交临时居民身份证和户口簿及复印件，申请护照及其它出入境证件。

新研发家电需要3C认证吗

市民王先生来电：请问新研发的家电是否需要办理3C认证？

记者马冰璐整理答复：合肥市质监局的工作人员表示，家用电器一般都要办理3C认证。

如何办理银行卡代扣水费

王先生来电：想申请用银行卡代扣水费，具体如何办理？

记者江亚萍整理答复：合肥供水集团工作人员表示，用户办理银行卡后签订《代扣水费协议书》，其中一联交供水集团客服大厅业务窗口，直接在供水集团也可代办。

婚前房如何加名字

牛女士来电：我丈夫婚前买的房，现在我们结婚数年，想在此房产证加上我的名，不知办理时我丈夫是否必须到场？需哪些证件？

记者江亚萍整理答复：合肥市房产局工作人员表示，夫妻间加名，需夫妻双方携带身份证、结婚证、房产证原件到该局申请办理，如办理了他项权证抵押，需注销抵押或银行出具同意函同意变更房屋产权人。

办理护照需多久

曹先生来电：办理护照一般需要多久可以办妥？

记者范竹标整理答复：合肥市出入境管理部门表示，办理护照一般10个工作日可以办好，往来港澳和台湾的通行证为8个工作日（签注为5个工作日）。

脸上长粉刺怎么治疗

戚女士来电：我儿子脸上粉刺长了2～3年，满脸都是小坑。请问粉刺怎么治？

记者范竹标整理答复：安医大一附院皮肤科医生解释说，粉刺可以外用达林凝胶、克痤隐酮凝胶。严重者口服抗生素如美满霉素，照射红蓝光。注意饮食规律，少食辛辣及油腻食物。