星报讯 昨天上午，合肥市工商局网监分局给在肥的10家知名团购网站负责人开了个座谈会。网监分局监管科介绍，团购网站主要在五个方面为消费者所诟病。

第一，真实主体身份识别困难；第二，宣传不实，诚信缺失现象严重；第三，网站审核有漏洞，团购商品涉及假冒伪劣；第四，消费者投诉困难，维护合法权益不易；第五，预付款项消费、即时支付风险大。

合肥市民遇到了网购纠纷，应该如何投诉呢？据悉，市民可拨打12315申诉举报热线，还可拨打网监分局投诉电话0551-4694621进行投诉。此外，市民也可以对网监分局新浪微博（用户名：合肥工商网监）加关注和添加QQ好友（QQ号：1494617739），进行网上投诉。